purtroppo devo fare una recensione negativa,che non riguarda la qualità,ma il modus operandi. Ho fatto un ordine di vostri prodotti giovedì scorso per Bologna, ,chiedendo espressamente di assicurarmi che l’ordine sarebbe arrivato entro il 7 dicembre, altrimenti avrei lasciato perdere. Così non è stato,mi avevate rassicurato, dicendomi che quanto da me ordinato e PAGATO anticipatamente, sarebbe arrivato lunedì. Invece,siamo a mercoledì 8 e non è arrivato nulla a mia sorella e mia figlia, che si trovano a Bologna. Ieri vi ho telefonato e,ulteriore presa in giro, mi avete detto che era in arrivo,nel pomeriggio….e invece niente. Avrei fatto meglio a rivolgermi ad aziende, più avvezze alle spedizioni ..se non rientra nelle vostre possibilità,lasciate perdere…intanto mi rivolgerò all’associazione consumatori ..e vedremo
Buongiorno,
in risposta al suo commento volevamo evidenziare quanto segue:
le specialità da Lei ordinate sono state affidate al corriere GLS in data 06 dicembre, il corrire garantisce le consegne in 24/48 ore, infatti la consegna è avvenuta in data 08 dicembre, popche ore dopo il suo commento.
Scusandoci per il disagio, nostro malgrado non possiamo garantire data ed ora di consegna da parte del corriere.
La ringrazione per la preferenza accordataci, buone feste.
purtroppo devo fare una recensione negativa,che non riguarda la qualità,ma il modus operandi. Ho fatto un ordine di vostri prodotti giovedì scorso per Bologna, ,chiedendo espressamente di assicurarmi che l’ordine sarebbe arrivato entro il 7 dicembre, altrimenti avrei lasciato perdere. Così non è stato,mi avevate rassicurato, dicendomi che quanto da me ordinato e PAGATO anticipatamente, sarebbe arrivato lunedì. Invece,siamo a mercoledì 8 e non è arrivato nulla a mia sorella e mia figlia, che si trovano a Bologna. Ieri vi ho telefonato e,ulteriore presa in giro, mi avete detto che era in arrivo,nel pomeriggio….e invece niente. Avrei fatto meglio a rivolgermi ad aziende, più avvezze alle spedizioni ..se non rientra nelle vostre possibilità,lasciate perdere…intanto mi rivolgerò all’associazione consumatori ..e vedremo
Buongiorno,
in risposta al suo commento volevamo evidenziare quanto segue:
le specialità da Lei ordinate sono state affidate al corriere GLS in data 06 dicembre, il corrire garantisce le consegne in 24/48 ore, infatti la consegna è avvenuta in data 08 dicembre, popche ore dopo il suo commento.
Scusandoci per il disagio, nostro malgrado non possiamo garantire data ed ora di consegna da parte del corriere.
La ringrazione per la preferenza accordataci, buone feste.